顾客权益
买方有权到物业所在地作实地视察，以作比较；但如果业主已收回放盘之物业，则不可勉强。

买方有权了解产权的合法性、物业用途及业主的真正身份；

卖方有权选择一盘多放及最终由哪间中介公司成交，已签独家委托的除外；

卖方有权选择出价最高的买方成交；惟收定后卖方反悔需赔偿原买家双倍定金及经纪的全部佣金损失。

顾客有权要求中介明确解释合约条款的详细内容，尤其是价格、面积、付款方式、交楼状况及交易时间等主要条款，避免中介含糊其词，产生误导或歧义。

顾客有权不签署没有对方姓名的买卖合同及要求买卖双方当面签约。因市场上有不法中介利用顾客的信任，与买方或卖方单方签约，隐瞒买方出价或卖方售价，从中侵害顾客利益。

顾客有权要求签署具有明确成交期限的买卖合约，避免中介或其他炒家，利用签署《房屋买卖合同》至买卖正式递件前 这段时间，将物业转售予第三方。

顾客应避免全权委托包括中介在内的其他人， 全权代理出售/购买房屋的事宜。因为受委托人可能会利用顾客的信任，利用顾客的授权，损害顾客的利益。只有事事亲力亲为，才是对阁下权益的最大保障。

顾客除支付中介佣金外，无须支付如睇楼费、饮茶费等额外费用；惟睇楼、交易过程由顾客引起的费用例如交通费等由顾客自行支付。